由觸摸設備與排隊取號軟件組成；設備由工業(yè)級主機與高強度防爆觸摸屏組成；具備定時自動開關機功能，可以根據(jù)需求配備二代身份證、IC讀卡器、攝像頭等外設；為等候者提供取號排隊、預約取號、排隊查詢等功能的人機界面；提供自助取號、選擇業(yè)務、預約排隊、預約排隊簽到等功能；該模塊支持擴展插件；如：二代身份證刷卡功能、磁條/IC讀卡功能、打印機控制功能都以插件的方式實現(xiàn)，保證系統(tǒng)擴展性與靈活性。
除了具備常規(guī)排隊叫號系統(tǒng)取號打印排隊票單功能外，還具備自定義展示內(nèi)容功能；根據(jù)業(yè)主要求，可以在觸摸界面上播放視頻、輪播圖片、滾動公告通知、提供查詢功能等等。
一款可以實現(xiàn)物證、案卷、證件、文件等相關材料的自助存取終端，主要用于公檢法、行政服務中心等場所。 由一個主柜和N個副柜組成(可根據(jù)實際場所定制)，主柜配置工控主機和觸摸屏實現(xiàn)智能云柜整體控制和自動開關柜，主柜定制客戶端軟件,實現(xiàn)身份認證、材料存取等，與系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時互聯(lián); 智能云柜提供多種可選配置，有IC卡認證，人臉識別、指紋識別等，產(chǎn)品可帶RFID識別; 也可根據(jù)實際需要進行其他的個性化定制。
整合“政務信息化”為基礎，通過自助服務一體機，延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍，與現(xiàn)有的各政務系統(tǒng)做對接，實現(xiàn)身份認證、指紋采集、資料打印、無人自助導向服務、辦事進度查詢、政務公開宣傳、各類繳費業(yè)務、材料自助收取流轉(zhuǎn)等事項辦理。根據(jù)不同單位的需求，政務自助機可以設置不同的業(yè)務功能，做到全程自助化。
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